Geçen hafta bir yazımda Konya’nın 50 km. mesafesinde bir Köye tayinim çıktığını ve bu Köyde Adsl BaÄŸlantısı hizmeti alamadığımı yazmıştım.Bu haklı itirazımda Telekom Genel Åžikayet hattı ve Konya Telekom Müdürlüğü’ne Åžikayet mail’leri gönderdim.Bununla yetinmeyip tuketiciler.org adresine de durumu belirtir bir ÅŸikayet dilekçesi gönderdim.Çünkü İletÅŸim hakkım göz göre göre engelleniyodu ve buna bir çözüm bulmak zorundaydı Telekom.2 Yıl süreyle Abonelik iptali yapamıyorum sözleÅŸmeye göre ama süresi dolmadan Tayinim çıkıyor ve gideceÄŸim yerde Adsl Hizmeti yeterli Port yok denilerek verilmiyor.Ve ben kullanmayacağım bir hizmet için boÅŸ yere para ödemek veyahut iptal edip boÅŸ yere tazminat ödemek zorunda bırakılıyorum.Bu gerçekten saçma ve despotça bir uygulama!
İşte az önce bana bu konuyla ilgli ÅŸikayetimin incelendiÄŸi ve en kısa sürede bu Köye Adsl Hizmeti verileceÄŸi yönünde Konya Telekom Müdürlüğü Müşteri TemsilciliÄŸinden bir Mail geldi.Umarım bu mail’de belirtildiÄŸi gibi en kısa sürede çözüme kavuÅŸturulur bu konu ve bende Telekom’a buradan güzel bir yazı ile TeÅŸekkür ederim.Aksi halde bu konunun peÅŸini bırakmayıp Dava açma vb. ne gerekiyorsa kendi başıma da olsa bu iÅŸin peÅŸini bırakmayacağım.
Bu yazı toplamda 224, bugün ise 1 kez görüntülenmiş
Etiketler: abonelik, adsl hizmeti, adsl hizmeti yok, adsl ne zaman, adsl şikayetleri, dava, ihbar, konya adsl, konya telekom, konyada adsl olmayan bölge, müşteri, port eksikliği, şikayet, Telekom türkiye, temsilcilik, türk telekom, yeterli port yok



